حقوقی

سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۶ شهریور ۱۴۰۵

هلدینگ نوا اکسون به حریم خصوصی بازدیدکنندگان وب‌سایت خود احترام می‌گذارد و در گردآوری داده‌ها اصل کمینه‌سازی را رعایت می‌کند. این سند توضیح می‌دهد چه داده‌هایی گردآوری می‌شود، چگونه به کار می‌رود و شما چه حقوقی دارید. پیشنهاد می‌کنیم پیش از ارسال هرگونه اطلاعات، این متن را با دقت بخوانید.

داده‌هایی که گردآوری می‌کنیم

فرم تماس: هنگام ارسال پیام، نام و نام خانوادگی، ایمیل، شماره تماس، موضوع و متن پیام شما دریافت می‌شود و زمان ارسال، زبان انتخابی و نشانی IP نیز همراه پیام ثبت می‌شود. استفاده از فرم تماس کاملاً اختیاری است.

گزارش‌های سرور: مانند هر وب‌سایت دیگری، سرور ما به‌صورت خودکار نشانی IP، نوع مرورگر، زمان بازدید و صفحات درخواست‌شده را ثبت می‌کند.

کوکی زبان: این وب‌سایت تنها یک کوکی با نام nx_lang ذخیره می‌کند که فقط زبان انتخابی شما را به مدت یک سال نگه می‌دارد. هیچ ابزار تحلیل رفتار یا ردیاب تبلیغاتی روی این وب‌سایت فعال نیست.

کاربرد داده‌ها

اطلاعات فرم تماس تنها برای پاسخ‌گویی به پیام شما و پیگیری درخواست مطرح‌شده به کار می‌رود. بدون درخواست صریح شما، از آن برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم.

گزارش‌های سرور برای حفظ امنیت و پایداری سرویس و کوکی زبان صرفاً برای نمایش وب‌سایت به زبان انتخابی شما به کار می‌رود. در نخستین بازدید، نشانی IP شما تنها برای حدس زبان مناسب، به‌صورت آفلاین و روی سرور خود ما بررسی می‌شود و به هیچ سرویس بیرونی فرستاده نمی‌شود؛ همچنین برای جلوگیری از ارسال انبوه، شمار پیام‌های ارسالی از هر نشانی IP در هر ساعت محدود می‌شود.

مدت نگهداری

پیام‌های فرم تماس تا زمانی که برای پاسخ‌گویی و پیگیری لازم باشد و به‌طور معمول تا دو سال پس از آخرین مکاتبه نگهداری و سپس حذف می‌شوند؛ مگر آنکه به رابطه قراردادی منجر شده باشند که در آن صورت تابع الزامات قانونی مربوط خواهند بود.

گزارش‌های سرور برای مدت محدودی، به‌طور معمول تا ۹۰ روز، نگهداری و سپس حذف می‌شوند. کوکی nx_lang پس از یک سال به‌طور خودکار منقضی می‌شود و هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر قابل حذف است.

اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

نوا اکسون داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشد و برای مقاصد بازاریابی در اختیار هیچ‌کس قرار نمی‌دهد.

این داده‌ها تنها در دو حالت در اختیار دیگران قرار می‌گیرد: نخست، در صورت الزام قانونی یا دستور مرجع قضایی؛ دوم، برای ارائه‌دهندگان خدمات فنی مانند میزبانی وب و ایمیل که به‌موجب تعهد محرمانگی، حق استفاده از داده‌ها را برای هدف دیگری ندارند.

امنیت اطلاعات

ارتباط شما با این وب‌سایت از طریق HTTPS رمزنگاری می‌شود. داده‌ها روی سرورهای محافظت‌شده نگهداری می‌شوند و تنها همکاران مسئول پاسخ‌گویی به آن‌ها دسترسی دارند.

با این حال، هیچ روش انتقال داده در اینترنت مطلقاً ایمن نیست؛ از ارسال اطلاعات حساس مانند اطلاعات بانکی یا اسناد هویتی از طریق فرم تماس خودداری کنید.

حقوق شما

شما حق دارید بدانید چه داده‌هایی از شما نزد ما نگهداری می‌شود، اصلاح اطلاعات نادرست را بخواهید یا حذف داده‌های خود را درخواست کنید؛ مگر در مواردی که نگهداری آن‌ها الزام قانونی داشته باشد. کافی است از همان ایمیلی که با ما مکاتبه کرده‌اید، پیامی به info@novaexongroup.com ارسال کنید.

درخواست‌ها حداکثر ظرف ۳۰ روز پاسخ داده می‌شوند. برای اطمینان از هویت درخواست‌کننده، ممکن است اطلاعات تأییدکننده‌ای بخواهیم.

کودکان

این وب‌سایت برای مخاطبان حرفه‌ای است و برای افراد زیر ۱۸ سال در نظر گرفته نشده؛ ما آگاهانه از آنان داده‌ای گردآوری نمی‌کنیم. اگر والدین یا سرپرست قانونی متوجه شوند فرزندشان اطلاعاتی برای ما فرستاده است، لطفاً به ما اطلاع دهند تا بی‌درنگ حذف شود.

تغییرات این سیاست و تماس با ما

این سیاست ممکن است با تغییر خدمات یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید با تاریخ آن در همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از وب‌سایت، به معنای پذیرش آن است.

پرسش‌ها و درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی را به info@novaexongroup.com ارسال کنید یا با دفتر مرکزی هلدینگ نوا اکسون در تهران، ولنجک در میان بگذارید.

پرسشی دارید؟ به info@novaexongroup.com بنویسید.

بازگشت به صفحه اصلی